2012年12月19日

★けやきホールについて

けやきホールについて

けやきホールは改修から1年半ほど経過しましたが、これについての評価をお願いいたします。
【岸国体準備担当部長】確かにけやきホール、開館当初は以前の市民センターとの比較ということで、市民も使いづらいとか、使いなれていないという点が多々あったと思います。ただ、最近では非常に市民に対して、やはり清瀬市の市民のためのホールなんだという考え方が非常にけやきホールの中でも強く持っていると思います。そういう中では、事あるごとに本市のほうにも相談に来ますし、私どももけやきホールと密に意見交換しながら、今運営で困ったこと等対応しております。

ですので、今後、さらに市民サービスに向けたいいホールに発展していってほしいというふうに願っておりますので、そのような体制でいくと思っております。
【再質問・要望】
けやきホールなんですけれども、開館より2年半経過し、指定管理会社アクティオの契約というのがあと4年ぐらい残っているんでしょうか。この間様々な注文や批判もあったと思いますが、私自身はアクティオもしっかり頑張っておられるなという感触を持っています。

高齢者イベントの開催には不安が残る客席

ただし、ハード上のことというのはやっぱりいかんともしがたくて、きのう敬老大会の件、私申し上げましたけれども、敬老大会のあり方も私もどっちかというとさっきの防災訓練じゃないですけれども、地域地域にやったほうが出やすいのかなと思っています。他の委員からも敬老会はけやきホールでやったほうがいいというご意見もありました。ただし、やはり今の状態でけやきホールで開催しますと大きな事故がおきかねないかと心配しています。先般来ずっと出ているけやきホールのインフラというのを直していかないと、今のままで老人だけを集める催しというのは危険だろうというふうに思います。

けやきホールの客席
角度の急な客席(写真はけやきホールHPより)

そこで、今回けやきホールの事業報告にも出ていますが、ホールでの利用件数は平成23年度は469件になっていますね。当然365日ですから、恐らく1日のうち午前、午後、夜とか、そういう分け方の中での469件だと思うんですけれども、ホールの稼働率、どれくらい空いているのか。またはどれぐらい利用されているのかということを、お伺いいたします。
【岸国体準備担当部長】ホールの利用率ですけれども、大体45%、平成23年度はいっております。
【再質問・要望】
客席に手すりをつけては?

6割空いているんですね。それだけ空いていて、しかも満杯になるような事業はない。もちろんこれは自主事業だけですから、外部事業だったら満杯になることも当然あるんだと思うんですが、そういう意味では、これまで何度も様々な議員さんから出ていた席を減らして手すりをつけるという計画も一度ご検討頂いてもいいんではないでしょうか。工事期間ももちろんまとまった工事期間が要るので、6割空いているなら可能ではないかと思います。高齢者の方にも安心して使って頂けるような客席確保を目指して、ぜひもう一歩前進のご検討をいただければと、これは要望いたします。

音響・照明スタッフが横柄だ

それから、アクティオさんは本当に頑張っておられると思いますが、専門職の方、音響・照明のスタッフの方が甚だしく評判が悪いんですね。予約や支払いなどの窓口でのサービスは問題ないのですが、その後の音響・照明の専門的な打ち合わせになってくると、もう木で鼻をくくったような対応だと多数の市民の方よりお叱りの声を頂きました。せっかくアクティオさんが、この指定管理の6年間を清瀬市民に喜んでもらおうと一生懸命やっておられるのに、水を差すような結果になってしまっているということが非常に残念です。

市にはそうした苦情はきていますか。もしなかったとしても、私はその声聞いていますので、もちろんアクティオの雇っておられるスタッフなのだと思いますので、ぜひ是正すべくアクティオにご指導いただければと思います。アクティオさん自身は大変によくやって頂いているということもよく言っておいてください。
【岸国体準備担当部長】確かにあそこの音響は非常に専門的な分野で専門家が入っています。それで、かなり立ち位置だとか、細かいところにこだわっていることは事実です。それはなるたけいい音を出したり、いい状況にしたいという気持ちからだと思うんですけれども、ただ、反面、今、委員がおっしゃったように、ちょっときつい部分とか、ちょっと横柄な部分が、自分を出し過ぎちゃうというんですか、聞かないで、という部分は確かに幾つか聞いております。もうこちらからも何回かは注意のほうはしております。大分改善されているとは思うんですけれども、再度確認はしたいなと思います。そういう意味を含めて、やっぱり清瀬市民に喜ばれるホール、そういうところから出てくると思いますので、そこは改善させたいなと思います。


Posted by takosuzuki │ ■議会報告/City Concil Report